REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AGRIEXPERT

obowiązujący od dnia 31 lipca 2026r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy AgriExpert prowadzony w domenie agriexpert.com.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę działającego pod firmą AgriExpert Kaja Haraburda, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7481574415, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:adres: Zubrzyce, ul. Słoneczna 31, 48-100 Głubczyce
    e-mail: sklep@agriexpert.com.pl
    telefon: 697 092 303
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż w szczególności:a) materiału siewnego, w tym nasion kukurydzy, rzepaku, zbóż, soi, mieszanek poplonowych oraz innych roślin rolniczych,

    b) akcesoriów i wyposażenia rolniczego,

    c) urządzeń, mierników, części i wyposażenia wykorzystywanego w gospodarstwach rolnych,

    d) innych produktów związanych z produkcją rolniczą dostępnych aktualnie w ofercie Sklepu.

  5. Szczegółowy i aktualny zakres oferty wynika każdorazowo z produktów dostępnych w Sklepie.
  6. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Klientów dokonujących zakupów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, zawodową lub rolniczą.
  7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, utrwalenie i odtworzenie.
  8. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
  9. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – AgriExpert Kaja Haraburda
  2. Sklep – sklep internetowy AgriExpert.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności.
  6. Klient Profesjonalny – Klient dokonujący zakupu bezpośrednio w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, zawodowej lub innej działalności profesjonalnej, któremu w odniesieniu do konkretnej umowy nie przysługują uprawnienia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  7. Towar – rzecz oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
  8. Materiał Siewny – Towar przeznaczony do siewu, sadzenia lub innego sposobu rozmnażania roślin, w szczególności nasiona roślin rolniczych.
  9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży określonego Towaru.
  10. Przedsprzedaż – sprzedaż Towaru przed jego planowanym przyjęciem do magazynu Sprzedawcy lub przed rozpoczęciem właściwego sezonu jego dystrybucji, z terminem dostawy wskazanym w ofercie.
  11. Konto – indywidualna część Sklepu udostępniana Klientowi po rejestracji, jeżeli Sklep oferuje taką funkcjonalność.

§ 3. Materiał siewny

  1. Materiał Siewny oferowany w Sklepie przeznaczony jest do siewu, sadzenia albo innego zgodnego z jego przeznaczeniem zastosowania rolniczego.
  2. Materiał Siewny podlegający przepisom o nasiennictwie jest oferowany w opakowaniach oraz z oznakowaniem wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Jeżeli dla określonej kategorii Materiału Siewnego wymagane jest zastosowanie urzędowej etykiety, plomby, etykiety prowadzącego obrót albo innych dokumentów lub oznaczeń, Towar jest wprowadzany do obrotu zgodnie z wymaganiami właściwymi dla danej kategorii.
  4. Klient powinien przed wykorzystaniem Materiału Siewnego zapoznać się z informacjami znajdującymi się na jego opakowaniu, etykiecie oraz w dokumentacji towarzyszącej.
  5. W szczególności należy przestrzegać informacji dotyczących:a) gatunku i odmiany,

    b) kategorii i stopnia kwalifikacji, jeśli dotyczy,

    c) numeru partii,

    d) przeznaczenia Materiału Siewnego,

    e) parametrów jakościowych podanych zgodnie z właściwymi przepisami,

    f) warunków przechowywania,

    g) informacji o zastosowanym zaprawieniu, jeśli Materiał Siewny został zaprawiony,

    h) ostrzeżeń i środków ostrożności.

  6. Materiał Siewny zaprawiony środkiem ochrony roślin, jeżeli znajduje się w ofercie Sklepu, przeznaczony jest wyłącznie do zastosowania zgodnego z informacjami umieszczonymi na opakowaniu lub etykiecie. Klient zobowiązany jest przestrzegać wszystkich zamieszczonych tam środków ostrożności.
  7. Jeżeli dla określonego Materiału Siewnego wymagany jest paszport roślin lub inne dokumenty fitosanitarne, Sprzedawca zapewnia ich przekazanie lub oznakowanie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
  8. Informacje zamieszczone przy odmianach, w szczególności dotyczące potencjału plonowania, wczesności, FAO, odporności na choroby, tolerancji na określone warunki lub rekomendowanych stanowisk, opisują właściwości odmiany albo wyniki doświadczeń i nie stanowią gwarancji uzyskania przez Klienta określonego plonu.
  9. Wynik uprawy zależy również od okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy, w szczególności pogody, gleby, terminu i techniki siewu, nawożenia, ochrony roślin, obsady, agrotechniki i warunków przechowywania Materiału Siewnego.
  10. Postanowienia ust. 8–9 nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową ani odpowiedzialności wynikającej z innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Korzystanie ze Sklepu

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
  2. Do złożenia Zamówienia niezbędne jest podanie prawidłowego adresu e-mail oraz innych danych wymaganych do realizacji Zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
  4. Zabronione jest w szczególności:a) przekazywanie treści bezprawnych,

    b) podejmowanie prób zakłócenia działania Sklepu,

    c) obchodzenie jego zabezpieczeń,

    d) wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa osób trzecich.

  5. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie Konta, Klient może w każdym czasie zażądać jego usunięcia bez ponoszenia opłat.

§ 5. Informacje o Towarach

  1. Informacje dotyczące Towarów zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z treści konkretnej oferty jednoznacznie wynika inaczej.
  2. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia, aby opisy, zdjęcia, parametry i ceny Towarów były aktualne i prawidłowe.
  3. Zdjęcia Towarów mogą mieć charakter poglądowy, w szczególności jeżeli producent dokonał zmian wyglądu opakowania bez zmiany właściwości Towaru.
  4. W przypadku Materiału Siewnego wiążące dla konkretnej partii są również informacje wynikające z etykiety, oznaczenia lub dokumentacji właściwej dla danej partii.
  5. W odniesieniu do Towarów objętych przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów Sprzedawca udostępnia na stronie Towaru informacje wymagane przez właściwe przepisy, w szczególności dane umożliwiające identyfikację Towaru, wymagane dane producenta lub innego właściwego podmiotu oraz ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.

§ 6. Ceny i promocje

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich.
  2. Cena Towaru prezentowana Klientowi zawiera należne podatki, jeżeli zgodnie z przepisami powinny zostać zawarte w cenie prezentowanej danemu Klientowi.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty, w tym o cenie Towaru oraz kosztach dostawy.
  4. Jeżeli wysokości określonych dodatkowych kosztów nie można racjonalnie obliczyć z góry, Klient jest informowany o sposobie ich ustalania przed złożeniem Zamówienia.
  5. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Towaru Sprzedawca podaje najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa przed wprowadzeniem obniżki.
  6. Jeżeli Towar jest oferowany krócej niż okres służący do ustalenia ceny referencyjnej, stosuje się zasady wynikające z obowiązujących przepisów.
  7. Jeżeli cena konkretnego Konsumenta jest ustalana indywidualnie w sposób zautomatyzowany, Klient otrzymuje przed zakupem informację wymaganą w takim przypadku przez przepisy prawa.

§ 7. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

  1. Klient składa Zamówienie poprzez:a) wybór Towaru,

    b) określenie jego wariantu i ilości,

    c) dodanie Towaru do koszyka,

    d) podanie danych potrzebnych do realizacji Zamówienia,

    e) wybór sposobu dostawy i płatności,

    f) zapoznanie się z podsumowaniem Zamówienia,

    g) akceptację Regulaminu,

    h) użycie przycisku jednoznacznie wskazującego, że Zamówienie powoduje obowiązek zapłaty.

  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia podanych danych.
  3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  4. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła automatyczne lub ręczne potwierdzenie jego otrzymania.
  5. Samo automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z jego treści jednoznacznie wynika inaczej.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
  7. Jeżeli Zamówienie nie może zostać przyjęte do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta.
  8. Jeżeli Klient dokonał już płatności za Zamówienie, które nie zostało przyjęte do realizacji, płatność zostanie niezwłocznie zwrócona.

§ 8. Przedsprzedaż i produkty sezonowe

  1. Ze względu na sezonowy charakter obrotu Materiałem Siewnym niektóre Towary mogą być oferowane w Przedsprzedaży.
  2. Przy Towarze oferowanym w Przedsprzedaży Sprzedawca podaje przewidywany termin jego dostępności albo dostawy.
  3. Termin wskazany w ofercie Przedsprzedaży może zostać określony jako konkretny dzień, przedział czasowy albo określony okres, np. miesiąc lub tydzień kalendarzowy.
  4. Jeżeli termin dostawy określonego Materiału Siewnego ma dla Klienta szczególne znaczenie ze względu na planowany termin siewu, Klient może poinformować o tym Sprzedawcę podczas składania Zamówienia.
  5. W przypadku wystąpienia okoliczności mających wpływ na termin realizacji Przedsprzedaży Sprzedawca przekazuje Klientowi informację o przewidywanym nowym terminie dostawy.
  6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych uprawnień Konsumenta związanych z opóźnieniem w wydaniu Towaru.

§ 9. Płatności

  1. Aktualnie dostępne sposoby płatności prezentowane są Klientowi podczas składania Zamówienia.
  2. W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu dostępne mogą być w szczególności:a) przelew bankowy.
  3. W przypadku płatności obsługiwanych przez zewnętrznego operatora zastosowanie mogą mieć również regulaminy tego operatora.

§ 10. Dostawa

  1. Aktualnie dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt prezentowane są przed złożeniem Zamówienia.
  2. Dostawa może być realizowana w szczególności przesyłką kurierską, przesyłką paletową lub innym transportem właściwym ze względu na charakter, masę lub gabaryty Towaru.
  3. Jeżeli dla określonego Towaru koszt transportu ustalany jest indywidualnie, informacja o tym przekazywana jest przed zawarciem umowy.
  4. Klient powinien podczas odbioru zwrócić uwagę na stan przesyłki.
  5. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki zaleca się wykonanie zdjęć i, jeżeli jest to możliwe, sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
  6. Niesporządzenie protokołu szkody przez Konsumenta nie pozbawia go ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.
  7. W przypadku Klienta Profesjonalnego zastosowanie mają właściwe przepisy dotyczące obowiązku zbadania rzeczy oraz zawiadomienia Sprzedawcy o stwierdzonej wadzie.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, jeżeli przepisy prawa nie przewidują wyjątku.
  2. W przypadku sprzedaży Towaru termin liczony jest co do zasady od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać w szczególności:e-mailem: sklep@agriexpert.com.pl

    albo pisemnie na adres Sprzedawcy.

  4. Konsument może wykorzystać formularz odstąpienia stanowiący załącznik do Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe.
  5. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  6. Konsument powinien zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  7. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy stanowią inaczej.
  8. Jeżeli Towaru ze względu na jego charakter, wagę lub gabaryty nie można zwrócić zwykłą przesyłką pocztową, informacja o przewidywanym koszcie jego zwrotu jest przekazywana Konsumentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  9. Sprzedawca zwraca otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego Zamówienia.
  10. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo przedstawienia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  12. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 12. Odstąpienie od umowy dotyczącej Materiału Siewnego

  1. Sam fakt, że Towar jest Materiałem Siewnym, nie powoduje automatycznego wyłączenia prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.
  2. Klient powinien mieć jednak na uwadze, że opakowanie kwalifikowanego lub innego odpowiednio oznakowanego Materiału Siewnego może być zabezpieczone plombą, etykietą albo innym zabezpieczeniem wymaganym przepisami dotyczącymi obrotu materiałem siewnym.
  3. Otwarcie opakowania, zerwanie plomby, uszkodzenie urzędowej etykiety, przesypanie nasion do innego opakowania albo inne naruszenie zabezpieczeń może spowodować utratę lub istotne zmniejszenie wartości handlowej Materiału Siewnego.
  4. Jeżeli takie działanie wykracza poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru, Konsument może odpowiadać za powstałe zmniejszenie jego wartości na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  5. Nie oznacza to automatycznego wyłączenia prawa odstąpienia od umowy.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje natomiast w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności jeżeli przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  7. Powyższe wyłączenie może mieć zastosowanie w szczególności do mieszanki nasion przygotowanej przez Sprzedawcę specjalnie według indywidualnego składu wskazanego przez Klienta.
  8. Standardowa, gotowa mieszanka znajdująca się w regularnej ofercie Sklepu nie jest z tego tylko powodu traktowana jako Towar wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta.

§ 13. Reklamacje Konsumentów

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy, w szczególności żądać naprawy albo wymiany Towaru.
  3. W przypadkach określonych prawem Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy za niezgodność Towaru z umową trwa przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
  5. Reklamację można złożyć:e-mailem: sklep@agriexpert.com.pl

    albo na adres Sprzedawcy.

  6. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie:a) imienia i nazwiska albo firmy Klienta,

    b) numeru Zamówienia,

    c) Towaru, którego dotyczy reklamacja,

    d) opisu stwierdzonej niezgodności,

    e) daty jej stwierdzenia,

    f) żądania Klienta.

  7. Dołączenie zdjęć może przyspieszyć rozpatrywanie reklamacji, ale w przypadku Konsumenta nie stanowi warunku jej przyjęcia.
  8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  9. Odpowiedź przekazywana jest Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

§ 14. Reklamacje Materiału Siewnego

  1. W przypadku reklamacji dotyczącej Materiału Siewnego, w szczególności jego tożsamości, ilości, czystości, zdolności kiełkowania, parametrów deklarowanych dla danej partii albo innych cech objętych umową, Klient powinien przekazać informacje pozwalające na ustalenie partii Towaru.
  2. W celu umożliwienia sprawnego zbadania reklamacji zaleca się zachowanie do czasu jej zakończenia:a) opakowania Materiału Siewnego,

    b) etykiety lub plomby,

    c) numeru partii,

    d) dowodu zakupu,

    e) niewykorzystanej części Materiału Siewnego, jeżeli jest dostępna.

  3. Jeżeli reklamacja została zgłoszona po wysiewie, pomocne może być przekazanie Sprzedawcy informacji dotyczących:a) terminu siewu,

    b) ilości i normy wysiewu,

    c) stanowiska i rodzaju gleby,

    d) warunków pogodowych,

    e) zastosowanej technologii uprawy,

    f) sposobu przechowywania Materiału Siewnego przed wysiewem,

    g) dokumentacji fotograficznej plantacji.

  4. Informacje wskazane w ust. 2–3 służą ustaleniu przyczyny zgłoszonego problemu i nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
  5. Sprzedawca może, jeżeli jest to potrzebne do rozpatrzenia reklamacji, zwrócić się o przekazanie próbki pozostałego Materiału Siewnego lub umożliwienie dokonania jego oględzin.
  6. Reklamacja dotycząca wysokości uzyskanego plonu nie jest sama w sobie równoznaczna ze stwierdzeniem niezgodności Materiału Siewnego z umową, ponieważ wynik uprawy zależy również od czynników agrotechnicznych i środowiskowych.
  7. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy, jeżeli Materiał Siewny nie odpowiadał cechom, jakości lub parametrom, które zgodnie z umową powinien posiadać.

§ 15. Klienci Profesjonalni

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów Profesjonalnych i nie mają zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
  2. W stosunkach z Klientami Profesjonalnymi odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi nie jest skuteczne w przypadkach, w których zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami odpowiedzialności tej nie można wyłączyć.
  4. Klient Profesjonalny powinien zbadać Towar w czasie i w sposób przyjęty przy Towarach tego rodzaju i niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o stwierdzonych wadach zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu cywilnego.
  5. W przypadku Materiału Siewnego Klient Profesjonalny powinien w miarę możliwości dokonać kontroli zgodności liczby opakowań, odmiany, oznaczeń oraz stanu opakowań przed rozpoczęciem siewu.
  6. Klient Profesjonalny powinien przechowywać Materiał Siewny zgodnie z wymaganiami wskazanymi przez producenta oraz zasadami właściwymi dla tego rodzaju materiału.
  7. Sprzedawca nie odpowiada wobec Klienta Profesjonalnego za utracone korzyści, w tym za przewidywany, lecz nieosiągnięty plon, w zakresie, w jakim ograniczenie takie jest dopuszczalne przez obowiązujące przepisy.
  8. Ograniczenia odpowiedzialności określone w Regulaminie nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie oraz przypadków, w których odpowiedzialności nie można skutecznie ograniczyć na podstawie prawa.

§ 16. Gwarancja

  1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora, Sprzedawcy albo innego gwaranta.
  2. Jeżeli dla Towaru udzielono gwarancji, jej zakres i warunki wynikają z oświadczenia gwarancyjnego przekazanego Klientowi.
  3. Gwarancja nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy wynikających z braku zgodności Towaru z umową.

§ 17. Bezpieczeństwo produktów

  1. Klient zobowiązany jest używać Towarów zgodnie z ich przeznaczeniem, instrukcją użytkowania oraz informacjami bezpieczeństwa.
  2. W przypadku Towarów objętych przepisami dotyczącymi ogólnego bezpieczeństwa produktów lub szczególnymi regulacjami dotyczącymi ich bezpieczeństwa Sprzedawca przekazuje wymagane informacje i ostrzeżenia.
  3. Postanowienia dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów stosuje się w zakresie, w jakim określony Towar podlega właściwym przepisom.
  4. Materiał Siewny podlega w zakresie jego wytwarzania, jakości, oznakowania i obrotu właściwym przepisom dotyczącym nasiennictwa oraz, gdy ma to zastosowanie, zdrowia roślin i innych regulacji szczególnych.

§ 18. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresów przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.
  4. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Prywatności lub Polityka Cookies.

§ 19. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może po zakończeniu postępowania reklamacyjnego skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są w szczególności w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Konsument może również uzyskać pomoc właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.
  4. Sprzedawca informuje Konsumenta o stanowisku dotyczącym udziału w odpowiednim postępowaniu ADR, gdy obowiązek taki wynika z przepisów dotyczących konkretnego sporu.

§ 20. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku:a) zmiany przepisów prawa,

    b) zmiany funkcjonalności Sklepu,

    c) wprowadzenia nowych sposobów płatności lub dostawy,

    d) zmiany zakresu usług elektronicznych,

    e) konieczności poprawienia bezpieczeństwa Sklepu,

    f) konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, wytycznych lub orzeczeń właściwych organów.

  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia zmiany w życie.
  3. Do konkretnego Zamówienia zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili jego składania, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 21. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności:a) Kodeks cywilny,

    b) ustawa o prawach konsumenta,

    c) przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną,

    d) ustawa o nasiennictwie oraz przepisy wykonawcze,

    e) przepisy dotyczące zdrowia roślin – w zakresie, w jakim mają zastosowanie,

    f) przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów – w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

  2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których zastosowania nie można wyłączyć w drodze umowy.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzygane są przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. W stosunkach z Klientem Profesjonalnym właściwość sądu ustalana jest zgodnie z przepisami prawa i ewentualnymi ważnymi uzgodnieniami stron.
  5. Regulamin wchodzi w życie dnia 31 lipca 2026r..